Concept de la bientraitance et prévention de la maltraitance

Formation créée le 17/09/2024. Dernière mise à jour le 04/03/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (6 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Concept de la bientraitance et prévention de la maltraitance


Cette formation appréhende les moyens d'actions visant à prévenir la maltraitance sous toutes ses formes et à assimiler naturellement des actions dites de "bientraitance".

Objectifs de la formation

  • Maîtriser le concept de la bientraitance
  • Différencier culture de la bientraitance et prévention des situations de maltraitance
  • Permettre de lutter contre la maltraitance de façon préventive afin d'éviter les sanctions

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute professionnel intervenant dans le milieu sanitaire, social ou médico-social
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Concept de la bientraitance
  • Les définitions
  • Culture du respect de la personne, de son histoire, de sa dignité et de sa singularité
  • Posture professionnelle basée sur l'écoute de l'autre dans ses acceptations et ses refus
Les contours de la maltraitance
  • Maltraitances physiques
  • Maltraitances psychologiques
  • Maltraitances médicales
  • Négligences passives ou actives
Où commence la maltraitance
  • Quelle est la frontière entre pouvoir et abus de pouvoir ?
  • Entre faire mal et maltraiter
  • Passer d'une réflexion sur les actes à une réflexion sur le sens des actes
L'indifférence : quand la démotivation et épuisement prennent le dessus, risques de négligence
  • Pourquoi et comment s'installent la démotivation et l'indifférence ?
  • Repérer les premiers signes de démotivation et savoir agir
  • Lutter seul(e) et/ou en équipe contre l'épuisement professionnel
L'agressivité, une réaction normale à une situation anormale
  • Ses différentes caractéristiques
  • Sa dynamique
  • Quand, comment et pourquoi devient-on agressif ?
  • Repérer en soi les signes de l'agressivité et savoir réagir
  • L'agressivité chez les patients
  • Les causes et l'agressivité chez les patients
  • Comment se positionner face à l'agressivité ?
Stimuler au quotidien ou comment soigner à travers des gestes et des paroles simples ?
  • Une posture professionnelle basée sur l'écoute de l'autre : la relation d'aide
  • Adapter sa communication aux déficits sensitifs et cognitifs de la personne dépendante
  • Savoir utiliser les capacités résiduelles

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est composée de professionnels qualifiés et formés du secteur de la santé et du médico-social (psychoclinicienne, infirmier, professionnels de l'aide à domicile).

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Méthodes participatives et/ou interrogatives pour amener le stagiaire à réfléchir sur ses connaissances antérieures
  • Méthodes actives (jeux, quizz, mise en situation, témoignages, ...)
  • Test de connaissance en début et fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exposés théoriques, mises en pratique, exercices individuel et de groupe
  • Documentation pédagogique complète transmises dans le domaine de la formation sous forme de livret de formation qui qui récapitule l’ensemble des thèmes abordés durant la formation

Qualité et satisfaction

Enquête de satisfaction à chaud (de septembre 2024 à août 2025) : 4% satisfaits et 96% très satisfaits Nombre d'apprenants : 147 Taux de rupture des contrats d'alternance : 0 Causes des abandons : problème de garde d'enfants Taux de retour des enquêtes : 100% Taux d'insertion dans l'emploi : 84%
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (6 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Capacité à adapter son comportement et ses réactions face à la violence
Détails sur la certification
  • Passerelle de soins : Aide-soignant (e ) ►Infirmier (e) Passerelle dans l’encadrement : assistant ( e) responsable de secteur ►Responsable de secteur ►Responsable d’agence ou coordinatrice Passerelle formation dans le médicaux social : formateur pour adulte

Lieu

FORMASOVELLA - salle 1 5 rue de Rome - Immeuble J. Monnet 93110 ROSNY SOUS BOIS

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Formasovella a une facilité d’accès et est totalement adaptée aux personnes en situation de handicap. L’organisme de formation situé au premier étage du bâtiment bénéficie d’un ascenseur. Il a aussi mis en place un aménagement adapté aux personnes en fauteuil roulant.